Condiciones generales que rigen el acceso y la prestación de servicios de ingeniería técnica.
Estos términos regulan el uso del sitio web y la contratación de servicios de consultoría técnica, elaboración de planos constructivos, diseño de instalaciones mecánicas básicas y asesoría en optimización energética ofrecidos por Fawce Engineering.
Al acceder a este sitio o solicitar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta íntegramente las condiciones aquí descritas. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar este sitio y de contratar nuestros servicios.
El cliente se obliga a proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre el proyecto, incluyendo planos existentes, especificaciones técnicas, cargas térmicas y cualquier antecedente relevante para el desarrollo de la ingeniería.
Es responsabilidad del cliente obtener los permisos municipales y autorizaciones sectoriales que correspondan según la normativa chilena (OGUC, DS 594, SEC, entre otras). Fawce Engineering entrega la documentación técnica necesaria, pero no gestiona directamente los permisos ante las autoridades.
Los servicios se prestan de acuerdo con el alcance definido en la cotización o contrato firmado por ambas partes. Cualquier modificación o ampliación del alcance deberá ser acordada por escrito y podrá generar costos adicionales.
Fawce Engineering garantiza que los planos, memorias de cálculo y diseños entregados cumplen con las normativas de seguridad chilenas vigentes al momento de su elaboración. No obstante, el cliente es responsable de verificar la vigencia de dichas normas antes de ejecutar las obras.
Los diagnósticos energéticos y diseños mecánicos se basan en la información proporcionada por el cliente y en visitas técnicas programadas. No se incluyen análisis estructurales, estudios de suelo ni diseños eléctricos detallados a menos que se contraten expresamente.
Todos los documentos técnicos, planos, memorias y recomendaciones entregados por Fawce Engineering son de propiedad intelectual de la empresa. El cliente adquiere una licencia de uso para ejecutar el proyecto específico para el cual fueron contratados, pero no podrá reproducirlos, modificarlos ni utilizarlos para otros fines sin autorización escrita.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica y comercial intercambiada durante la prestación del servicio, incluso después de finalizada la relación contractual.
Fawce Engineering no será responsable por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso indebido de los documentos técnicos, de la ejecución incorrecta de las obras por parte del cliente o de terceros, ni por retrasos en la obtención de permisos municipales.
La responsabilidad total de Fawce Engineering, en cualquier caso, se limita al monto pagado por el servicio específico que dio origen al reclamo. No se asume responsabilidad por decisiones tomadas basadas en diagnósticos energéticos si el cliente no implementa las recomendaciones técnicas señaladas.
Fawce Engineering se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección.
Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes mantendrán su plena vigencia y efecto. Estos términos se rigen por la legislación chilena y cualquier controversia será sometida a los tribunales de la ciudad de Santiago.
Para consultas sobre estos términos, puede escribir a info@fawceengineering.com o dirigirse a nuestras oficinas en 381 Gorczany Branch Suite 079.